Cenník
Vyberte si balíček, ktorý najviac vyhovuje potrebám vášho podnikania.
- 400 rezervácií mesačne
- neobmedzený počet pracovníkov
- neobmedzený počet zákazníkov
- 1 prevádzka
- 8 doplnkov v cene
- SMS notifikácie od 0,05 €
- online platby s províziou 2,39 %
- Vlastná doména
Odporúčame
- 1 000 rezervácií mesačne
- neobmedzený počet pracovníkov
- neobmedzený počet zákazníkov
- 1 prevádzka
- 13 doplnkov v cene
- SMS notifikácie od 0,05 €
- online platby s províziou 2,19 %
- Vlastná doména
- 3 000 rezervácií mesačne
- neobmedzený počet pracovníkov
- neobmedzený počet zákazníkov
- 1 prevádzka
- všetky doplnky v cene
- SMS notifikácie od 0,05 €
- online platby s províziou 1,99 %
- Vlastná doména
Pripravujeme
- neobmedzený počet rezervácií
- neobmedzený počet pracovníkov
- neobmedzený počet zákazníkov
- neobmedzený počet prevádzok
- všetky doplnky v cene
- SMS notifikácie od 0,05 €
- online platby s províziou 1,79 %
- Vlastná doména
Nie sme platcami DPH. Všetky uvedené ceny sú konečné.
| FunkciePorovnanie všetkých funkcií a balíčkov | 🥉 Bronz 18 € mesačne | 🥈 Striebro 30 € mesačne | 🥇 Zlato 50 € mesačne | 💎 Diamant od 200 € mesačne |
|---|---|---|---|---|
| Všeobecné | ||||
| Mesačný počet rezervácií | 400 | 1 000 | 3 000 | ∞ |
| Počet zahrnutých doplnkov Doplnky sú súčasti systému, ktoré do Apponia prinášajú ucelené funkcie a nové možnosti. | 8 | 13 | všetky | všetky |
| Počet pracovníkov | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| Počet zákazníkov | ∞ | ∞ | ∞ | ∞ |
| Počet prevádzok | 1 | 1 | 1 | ∞ |
| Online platby a zálohy Chráňte sa pred zákazníkmi, ktorí bez ohlásenia neprídu a nechajte si zaplatiť vopred plnú alebo čiastočnú cenu služieb. Údaje v tabuľke predstavujú províziu za spracovanie transakcie. | 2,39 % | 2,19 % | 1,99 % | 1,79 % |
| Prevádzka na vlastnej doméne Rezervačný web od Apponia môžete prevádzkovať na vašej vlastnej doméne napr. www.mojaadresa.sk. Za nastavenie účtujeme jednorázový poplatok 30 €. | ||||
| Funkcie a úpravy na mieru Apponio zvládne všetko, čo od rezervačného systému očakávate. Niekedy však potrebujete niečo prispôsobiť alebo vytvoriť novú funkciu na mieru pre vaše podnikanie. Vaše individuálne požiadavky dokážeme spracovať. Napíšte nám pre cenovú ponuku. | ||||
| Prioritná zákaznícka podpora | ||||
| Prezentácia | ||||
| Prezentačný web s vlastnou značkou | ||||
| E-mailové notifikácie s vlastnou značkou | ||||
| Vlastné farby a grafické podklady pre rezervačný web | ||||
| Hodnotenia zákazníkov na rezervačnom webe | ||||
| Fotogaléria | ||||
| Marketing | ||||
| Prepojenie na analytické nástroje | ||||
| Prepojenie na sociálne siete | ||||
| Automatické žiadanie zákazníckych hodnotení Po každej rezervácii môžete zákazníkovi poslať e-mail so žiadosťou o hodnotenie jeho skúsenosti. Zozbierané hodnotenia potom môžete zobraziť na rezervačnom webe. | ||||
| Darčekové poukážky Umožnite zákazníkom zakúpiť vašu službu formou darčekovej poukážky. Vlastný dizajn, pohodlná online platba, doručenie zákazníkovi e-mailom, plná automatizácia predaja. | 2,39 % | 2,19 % | 1,99 % | 1,79 % |
| Webhooky S webhookmi môžete svoj rezervačný web prepojiť s aplikáciami tretích strán a automatizovať marketingové aktivity na pokročilej úrovni. | ||||
| Zľavnené ceny vašich služieb S týmto doplnkom môžete vytvárať akcie a zľavy pre vaše služby. Na rezervačnom webe je zľavnená cena zvýraznená a pôvodná cena preškrtnutá. | ||||
| Zľavové kódy Využite zľavové kódy pre prilákanie nových zákazníkov. Jednoduchá správa a plná automatizácia vhodná pre promo kampane. | ||||
| Administrácia | ||||
| Používateľské roly a oprávnenia pracovníkov Ako majiteľ prevádzky môžete obmedziť kompetencie svojich zamestnancov. Obmedzenia sa týkajú prístupu k zoznamu zákazníkov, ich kontaktom alebo oprávnení v systéme (napríklad vytváranie a rušenie rezervácií). | ||||
| Prehľadný kalendár prispôsobený pre mobilné zariadenia | ||||
| Časové blokácie | ||||
| Opakované/pravidelné rezervácie a časové blokácie | ||||
| Karta zákazníka | ||||
| Stavy rezervácií Stavy rezervácií umožňujú prehľadne zobraziť a filtrovať rezervácie v systéme. Hneď uvidíte, či je rezervácia dokončená, čaká na schválenie alebo je označená ako zákazník neprišiel. | ||||
| Blokovaní zákazníci (ban) Keď zákazník opakovane nechodí na termíny včas alebo inak porušuje vaše pravidlá, môžete zablokovať jeho telefónne číslo a e-mailovú adresu. Zároveň môžete napísať dôvod blokácie, ktorý sa zákazníkovi zobrazí pri rezervácii. | ||||
| Schvaľovanie rezervácií pracovníkom | ||||
| Pokročilé nastavenia služieb Doplnok umožňuje nastaviť vlastnú dostupnosť služieb a dynamické trvanie služieb. | ||||
| Pokročilé stráženie konfliktov Doplnok umožňuje strážiť konflikty služieb, ktoré nemôžu byť vykonávané súčasne aj keď je dostupný pracovník, ktorý má voľnú kapacitu (napríklad dva masérske stoly pri troch pracovníkoch). | ||||
| Vlastné polia v rezervačnom formulári Doplnok umožňuje definovať vlastné polia, ich typ a povinnosť vyplnenia v poslednom kroku rezervácie. Hodí sa, ak od zákazníkov potrebujete dodatočné údaje. | ||||
| Upozornenia | ||||
| Informačné e-maily zákazníkom | ||||
| Informačné SMS zákazníkom | ||||
| Vlastný text SMS Text, ktorý posielate svojim zákazníkom pri rôznych udalostiach si môžete s Apponiom v plnej miere upraviť. Dostupné sú aj premenné, namiesto ktorých sa dosadia dátumy, časy a iné dynamické hodnoty. | ||||
| Vlastný názov odosielateľa SMS (SMS alias) SMS alias predstavuje názov, ktorý sa zobrazí zákazníkovi ako odosielateľ SMS správy. Spolu s ďalšími vlastnosťami Apponia pomáha budovať lepšiu rozpoznateľnosť vašej značky. Nastavenie je bezplatné. | ||||
| Vlastný doplnkový text e-mailov | ||||
| Ostatné | ||||
| Pravidelné zálohy systému | ||||
| Bezplatné prenesenie dát z iných systémov | ||||
| Základné štatistiky prevádzky | ||||
| Vlastné úpravy šablóny na mieru S Apponiom môžete vy alebo váš kóder pridávať CSS a JavaScript kód do rezervačného webu. Vďaka tejto vlastnosti môžete meniť jeho vzhľad a čiastočne zasahovať do funkčnosti. | ||||
FAQ
Často kladené otázky
Toto sú najčastejšie otázky, s ktorými sa stretávame. Možno v nich nájdete odpoveď, ktorú hľadáte. A ak nie, radi vám pomôžeme prostredníctvom e-mailu.
Všeobecné
Prvotné nastavenie prevádzky v Apponiu je rýchle a jednoduché. Založenie účtu a vytvorenie základného rezervačného webu trvá len niekoľko minút. Po registrácii môžete okamžite začať pridávať svoje služby, zamestnancov a nastaviť pracovné hodiny. Celkový proces nastavenia, vrátane doladenia detailov, zvyčajne nezaberie viac ako 1-2 hodiny. Ak potrebujete pomôcť, naša podpora je pripravená vás krok za krokom sprevádzať, aby ste mohli systém nasadiť do prevádzky ešte v ten istý deň.
Áno, po aktivácii plateného balíčka nás môžete osloviť a presmerovania nastavíme tak, aby vaša prevádzka fungovala na vašej vlastnej doméne. Za túto službu účtujeme jednorázový poplatok 30 €.
Áno, Apponio je plne optimalizované na používanie na mobilných zariadeniach pre vás aj vašich zákazníkov.
Áno, k dispozícii je fiktívna prevádzka Aurora barber. Ak zadáte funkčnú e-mailovú adresu, dostanete aj všetky e-mailové notifikácie súvisiace s objednanou službou. Ak chcete vidieť ako by mohla vyzerať vaša prevádzka, stačí si vytvoriť účet a Apponio pre vás automaticky vygeneruje celý rezervačný web, ktorý si budete môcť ďalej prispôsobiť.
Funkcie
Apponio dokáže posielať e-mailové a SMS notifikácie, obsahuje základné štatistiky a množstvo funkcií pre každodennú prácu s rezerváciami. Celý zoznam funkcií je dostupný na stránke cenníka.
V prípade, že máte predplatený aspoň zlatý balíček, dokážeme pre vás spracovať aj individuálne funkcie a vylepšenia na mieru. So štandardnými návrhmi a požiadavkami na zlepšenie sa na nás môžete obrátiť prostredníctvom e-mailu info@apponio.com alebo kontaktného formulára.
Marketing
Komunikácia vlastnou značkou posilňuje dôveryhodnosť a identitu vašej prevádzky. Klienti si ľahšie zapamätajú vaše logo, farby a štýl komunikácie, čo prispieva k lepšiemu vzťahu so zákazníkmi. Vlastná značka tiež pomáha odlíšiť sa od konkurencie, čo je kľúčové pri získavaní nových zákazníkov. Navyše, profesionálne vystupovanie vašej značky môže zlepšiť hodnotenie vašich služieb na internete a zvýšiť odporúčania medzi klientmi.
Vlastný rezervačný web poskytuje vašej prevádzke profesionálnu online prezentáciu. Okrem toho, že je plne prispôsobiteľný podľa vašich preferencií, je tiež optimalizovaný pre mobilné zariadenia, čo zvyšuje jeho dostupnosť pre zákazníkov. S vlastným webom máte úplnú kontrolu nad obsahom, čo umožňuje efektívne zameranie na kľúčové slová a zlepšenie vašej viditeľnosti vo vyhľadávačoch. Web navyše podporuje prepojenie s analytickými a marketingovými nástrojmi, čo vám pomôže lepšie pochopiť správanie zákazníkov a optimalizovať vaše kampane.
Áno. Vy alebo váš marketér máte možnosť vložiť do zdrojového kódu vašej stránky kódy analytických a marketingových nástrojov a výrazne vďaka tomu zvýšiť efektivitu vašich kampaní.
Prechod na Apponio
Áno. V Apponiu podporujeme import rezervácií z iných rezervačných systémov. V prípade, že Vám import nefunguje, môže to znamenať, že rezervačný systém, z ktorého k nám prechádzate ešte nepodporujeme. V takom prípade nám pošlite súbor s rezerváciami e-mailom na adresu info@apponio.com a rezervácie importujeme bezplatne za vás.
Z našej skúsenosti sú majitelia prevádzok, ich zamestnanci aj zákazníci so zmenou rezervačného systému spokojní. Zákazníci i pracovníci si rýchlo zvykajú a pochvaľujú vyššiu úroveň prezentácie, majitelia si zas vážia dostupnú zákaznícku podporu. Apponio podporuje väčšinu funkcií, ktoré môžete nájsť v konkurenčných rezervačných systémoch.
Pre čo najjasnejšiu komunikáciu zmeny rezervačného systému zákazníkom odporúčame:
- Pripraviť a spustiť rezeračný systém Apponio (na plné doladenie využite bezplatnú skúšobnú dobu).
- Znemožniť vytváranie rezervácií vo vašom pôvodnom rezervačnom systéme a ak to systém dovoľuje, umiestniť do starého rezervačného formulára správu pre zákazníkov s odkazom na váš nový rezervačný web.
- Informovať o zmene príbehom na sociálnych sieťach.
- Aktualizovať odkazy na sociálnych sieťach, vo vašom profile Google moja firma a na ďalších miestach, kde sa môže nachádzať starý odkaz.
Zmenu rezervačného systému je treba vykonať predovšetkým naraz. Ak splníte všetky navrhnuté kroky, žiadny z vašich stálych ani nových zákazníkov sa nestratí. Naopak, ak budete s prechodom váhať a udržiavať v prevádzke viacero systémov, zákazníci ostanú zmätení a vytvoríte pôdu pre konflikty rezervácií a nespokojnosť.
Platby a fakturácia
Bezplatná skúšobná doba trvá 30 dní a slúži na to, aby ste si mohli rezervačný systém v plnej miere vyskúšať a prispôsobiť. Počas skúšobnej doby sú pre vás dostupné všetky doplnky a možnosti rezervačného systému Apponio. Pre vyskúšanie SMS správ je nutné najprv dobiť SMS kredit.
Podľa zvoleného balíčka a fakturačného obdobia vám Apponio na fakturačnú e-mailovú adresu vždy 14 dní pred koncom predplatného pošle zálohovú faktúru. Platbu je možné vykonať oskenovaním QR kódu alebo zadaním údajov v internet bankingu. Po prijatí platby obdržíte daňový doklad.
SMS spoplatňujeme podľa cieľovej krajiny. Rozlišujeme 3 ceny: SMS na Slovensko, SMS v rámci EÚ a SMS do zvyšku sveta. Správy na slovenské čísla stoja jednotne 5 centov za 1 SMS bez ohľadu na operátora. SMS na čísla krajín Európskej únie stojí 11 centov a SMS do všetkých ostatných krajín sveta vychádza na 25 centov. Aktuálny cenník SMS nájdete aj v obchodných podmienkach.
Áno. V prípade, že potrebujete iba vybraný doplnok a nechcete kvôli nemu navyšovať balíček, doplnok si môžete dokúpiť aj samostatne. Platba za doplnky mimo balíčka prebieha vždy na rok dopredu. V prípade záujmu nás kontaktujte e-mailom na info@apponio.com.
Zákaznícka podpora
Samozrejme. Sme tu pre všetkých našich zákazníkov a sme pripravení vám pomôcť aj promptne riešiť akékoľvek možné chyby v systéme.
Referencie
Čo o nás hovoria klienti?
Vážime si ich dôveru a ďakujeme, že nás stále posúvajú vpred.
Na systém Apponio som prešiel hlavne z dôvodu unikátneho dizajnu a možnosti prispôsobenia si vzhľadu rezervačnej stránky pomocou nadčasovej grafickej šablóny. Avšak bol som prekvapený aj veľmi vydarenou funkcionalitou zo strany administrácie. Za mňa určite najvydarenejší rezervačný systém s akým som sa kedy stretol, ktorý v určitých aspektoch isto konkuruje, dokonca aj predbieha svetoznámych konkurentov. Vysoko odporúčam!
Perfektný rezervačný systém, podpora vždy k dispozícii. Zakazníci sú spokojní, zamestnanci tiež. Rezervačný systém funguje lepšie ako iné. Ceny super. Slovenská firma 👍 Ďakujeme
S rezervačným systémom sme veľmi spokojní, veľkým bonusom oproti konkurencii je možnosť grafického prispôsobenia značke a veľmi nápomocná zákaznícka podpora!
Výborný rezervačný systém, ktorý predbehol svoju konkurenciu.
Jednoduchý prechod z iných rezervačných systémov a veľmi nápomocní správcovia, ktorí su ochotní pomôcť a načúvať používateľom. Intuitívne ovládanie, možnosť customizovať si vlastný rezervačný web, developeri pracujú na vývoji a pridávajú nové funckie.
Odporúčam
Perfektný rezervačný systém. Máte možnosť upraviť si vzhľad stránky ktorú uvidí klient podľa vlastného vkusu, prispôsobiť farby, vložiť fotky atď. Systém posiela automaticky notifikácie, čiže je menšia pravdepodobnosť že vám zákazník nedorazí. Je prehľadný a jednoduchý na obsluhu pre obidve strany.
Zatiaľ sme boli so všetkým spokojní.
Tak čo, skúsite to s Apponiom?
- Šablóna podľa seba
- Zachovanie vlastnej značky
- Intuitívna správa prevádzky
- 30-dňová skúšobná lehota